Meta は 2026 年 9 月 8 日（火）、ユーザーに代わってさまざまな作業を自動でこなす AI エージェント「Muse」を米国で正式に公開しました。社内ではコード名「Hatch」と呼ばれており、 CEO の Mark Zuckerberg が提唱する「 personal superintelligence 」、つまり個人専属の高度な AI アシスタント構想の中核を担う製品として位置づけられています。
Muse が対応する作業の幅は広く、メールの送受信やカレンダーの調整、旅行の手配、さらには中古車の売却手続きまで引き受けます。決済面では Stripe の「 Link 」サービスを通じて都度ワンタイムの仮想カード番号を発行するため、ユーザーの実際のカード情報が店舗側に渡ることはありません。処理はユーザーごとに割り当てられたクラウド上の仮想マシンで行われ、アプリを閉じた後もバックグラウンドで作業を続けられる点も特徴です。
現時点では米国のみでの提供となり、 Web サイト（ muse.ai ）・ iOS ・ Android ・ WhatsApp から利用できます。近く Meta 製スマートグラスへの対応も予定されており、今後は利用シーンがさらに広がりそうです。料金は無料プランを含む 3 段階で、より多くの機能を使いたい場合は「 Power （月額 $20 ／約 3,000 円）」、フル活用したい場合は「 Maximum （月額 $100 ／約 15,000 円）」を選べます。
Meta にとって Muse は、広告に依存しない新たな収益源を開拓する試みでもあります。同社は今年だけで $1,300 億（約 19 兆 5,000 億円）を超える AI インフラ投資を計画しており、その回収に向けた柱の一つとして Muse を位置づけています。現時点では広告は表示されませんが、 Chief AI Officer の Alexandr Wang はショッピングなどコマース領域での収益化を将来的に視野に入れていると述べています。
ただし、公開前の内部テストではいくつかの問題も明らかになっています。子供の誕生日会の写真からおもちゃを特定するよう指示したケースでは、エージェントが本来アクセスすべきでないプライベートな iCloud 写真まで参照してしまいました。品薄チケットの在庫をリアルタイムで監視させるテストでも、開始からわずか 15 分でページ更新が止まり、エラーが出ても処理を続けるという動作が確認されています。 CTO の Andrew Bosworth も、テスト中に繰り返し強制ログアウトされる不具合を自身の投稿で認めました。こうした経緯を踏まえ、 VP of AI Products の Vishal Shah は当初 4 月に予定していたリリースをセキュリティ強化のために延期したと説明しており、現在公開されているバージョンは一定の安全基準を満たしたものだとしています。
かつての AI は質問に答えるだけの存在でしたが、今や人間に代わって実際に行動するエージェントへと進化しつつあります。この領域では Meta ・ Google ・ Anthropic が激しく競い合っており、その競争はさらに加速しそうです。
