Bland AI が「 Norm 」を公開——エンジニアなしで AI 電話対応を立ち上げ可能に
音声 AI サービスを展開する Bland AI は、2026 年 3 月 26 日、自然な文章を入力するだけで即座に運…
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2026年4月11日（土）
2026年4月10日（金）
Sierra が「Ghostwriter」を発表——専門家不要でカスタマーサポート AI を導入できるツール
AI スタートアップの Sierra は、2026 年 3 月 25 日に新ツール「Ghostwriter」を発表しまし…
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2025年10月10日（金）
Zendesk 、顧客からの問い合わせの 80% を AI で自動解決へ
Zendesk は 2025 年 10 月 8 日、自社主催の AI サミットで新しい AI エージェント製品群を発表し…
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2025年3月27日（木）
Krisp、ビデオ会議中にリアルタイムでアクセントを変換する AI 機能をリリース
Krisp は、ビデオ会議中にリアルタイムで話者のアクセントを調整する新しい AI 機能「 AI アクセント変換（ AI…
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2024年5月13日（月）
【TOOLS】Synthflow（コールセンター：評価★★★★☆）
コールセンター業務を自動化するAIツール「Synthflow」をご紹介します。以前ご紹介したBlandAIと似たシステム…
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2024年3月28日（木）
【TOOLS】Bland AI（自動コールセンター：評価★★★★★）
AIを活用した電話の自動コールセンターシステム「Bland AI Phone Calls」を紹介します。 従来のIVRな…
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2023年4月19日（水）