コールセンター業務を自動化するAIツール「Synthflow」をご紹介します。以前ご紹介したBlandAIと似たシステムで、デモを見る限り、同等の精度と応答スピードを備えているように見えます。 Synthflowは、アウ
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カテゴリー: カスタマーサポート・コールセンター
【TOOLS】Bland AI（自動コールセンター：評価★★★★★）
AIを活用した電話の自動コールセンターシステム「Bland AI Phone Calls」を紹介します。 従来のIVRなどを使った自動応答の電話システムは、あらかじめプログラムされた通りの対応しかできず、顧客の不満や結局
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【TOOLS】DocsBot AI（評価：★★★★☆）
DocsBot AIは個人や企業がオリジナルコンテンツを活用したチャットボットを簡単に構築できるサービスで、多くの注目を集めています。ChatGPT（GPT-4対応）をベースに、さまざまなドキュメントファイルやURL、サ
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