投稿者: 2024年9月、OpenAIのChatGPTは31億回のアクセスを達成しました。これは前年同月比で112%の増加であり、8月からも18.7%の伸びを示しています。この急成長により、ChatGPTは世界で11番目に訪問者数の多いウェブサイトとなりました。
ChatGPTのアクセス数は、Claude.ai、Perplexity.ai、Character.aiなどの他のAIチャットボットを大きく上回っています（約15倍〜40倍超）。さらに注目すべきは、Microsoft Bingのアクセス数（18億回）を上回ったことです。アメリカ国内でも、ChatGPTが初めてBingを上回り、4億4290万回のアクセスを記録しています。
この成長の要因としては、OpenAIが無料版の機能を拡張したこと、モバイルアプリの急成長、音声認識や画像認識機能の追加など、サービスの継続的な改善が挙げられます。特に教育や医療、ビジネスの現場において、日常業務での使用が急増しています。
OpenAIはChatGPTの検索エンジンとしての機能を今後さらに拡張する計画があり、SearchGPTのプロトタイプはすでにクローズドのユーザーテストのフェーズに入っています。検索機能が拡張すれば、ChatGPTの利用者数はさらに増加する可能性があります。
一方で、無料サービスの拡充は運用コストの増加やマージンの圧迫といった課題も生んでいます。OpenAIは今後無料ユーザーを有料ユーザーに転換する効果的な方法を見出す必要があります。
ChatGPTは急速な成長を遂げていますが、Google（820億アクセス）などの大手検索エンジンに比べるとまだ規模が小さいのが現状です。しかし、その成長率と革新的なサービスにより、AIチャットボットの市場では圧倒的なリーダーとしてトップを独走しています。